Politique de Confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Resonance Networks, micro-entreprise
• Exploitant : /
• Adresse : /
• Adresse électronique : contact@project-resonance.fr

Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'exploitation du site et de la vente d'abonnements, les données personnelles susceptibles d'être collectées sont :

• Adresse électronique (email)
• Identifiant Steam (SteamID)
• Identifiant Discord (DiscordID)
• Informations liées aux abonnements et paiements
• Historique des achats

Aucune donnée sensible au sens du RGPD n'est collectée.

Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées uniquement pour les finalités suivantes :

• gestion des abonnements et des avantages in-game,
• traitement des paiements et de la facturation,
• support utilisateur et assistance,
• gestion technique et sécurisation du serveur,
• prévention des fraudes et abus.

Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales ou publicitaires externes.

Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

• l'exécution d'un contrat (abonnement),
• le respect d'obligations légales,
• l'intérêt légitime du responsable du traitement pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du service.

Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement :

• au responsable du traitement,
• aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service, notamment :
  • Stripe (paiement),
  • les services d'hébergement et d'infrastructure.

Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou cédée à des tiers.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

• pendant la durée de l'abonnement,
• puis pour une durée limitée nécessaire au respect des obligations légales et comptables,
• ou jusqu'à demande de suppression par l'utilisateur, sous réserve des obligations légales de conservation.

Sécurité des données

Resonance Networks met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données personnelles et d'empêcher tout accès non autorisé.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l'utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d'accès à ses données personnelles,
• droit de rectification,
• droit à l'effacement,
• droit à la limitation du traitement,
• droit d'opposition,
• droit à la portabilité des données lorsque applicable.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant : contact@project-resonance.fr

Réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Si l'utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) – France.

Modification de la politique de confidentialité

Resonance Networks se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.